Beratung und Betreuung unserer Kunden

Zusammengesetzt aus dem Innen- und Außendienst, ist unser Team der Praxis- und Krankenhausbetreuung jederzeit für Sie da.

Unser Außendienst ist für Sie vor Ort und gerne bei Fragen oder Problemen behilflich.
Vor allem bei der Installation elektronischer Online Anforderungs- und Befundauskunftsmodule, sowie der Datenfernübertragung, unterstützen wir Sie gerne zusammen mit unserer hauseigenen EDV-Abteilung.

Auch der Innendienst steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Folgende Dienstleistungen werden hier bearbeitet:

• Fragen zur Bestellung von Laborbedarf
• Anliegen zu Zentrifugen
• Erstellung/ Änderung von Laborprofilen
• Erstellung/ Änderung von individuellen Auftragsscheinen
• Anliegen zur Probenabholung
• Bearbeitung von Reklamationen

Hier gelangen Sie zu allen Ansprechpersonen